Гъвкави условия за безплатна промяна на самолетни билети, закупени до края на август, въведе „България Еър“

Удобството и сигурността на пътниците винаги са били приоритет за националния превозвач „България Еър“, затова в динамичната обстановка, в която целият свят е поставен заради коронавируса, авиокомпанията въведе специални гъвкави и преференциални условия при нужда от промяна в плановете за пътуване по всички редовни полети, оперирани от "България Еър". 

Всеки, който е купил самолетния си билет в периода 15 юли 2020 г. – 31 август 2020 г., може да се възползва от 1 безплатна смяна на дата или име на билета си, или смяна на дестинацията.  Смяната на дата или име е напълно безплатна, без такса за преиздаване и без доплащане на разлика в цената за новоизбрания полет. В случай, че пътникът сменя дестинацията си, това става без такса за преиздаване, с доплащане единствено, ако има разлика в тарифата за полета до новоизбраната дестинация. В случай, че цената на новия билет е по-ниска от първоначално заплатената, разликата не може да бъде възстановена. 

Новите преференциални условия важат за всички, които са закупили билети по редовните полети, по които "България Еър" оперира, между 15 юли и 31 август 2020 г. за пътуване, което ще започне до 31 март 2021 година.  За да се възползват от предоставените възможности, пътниците трябва да се обърнат към издателя на билета, а ако той е закупен през уебсайта или приложението на „България Еър“, трябва да се свържат с Центъра за обслужване на клиенти на авиокомпанията намейл callFB@air.bg.  

Гъвкавите условия за промяна на издаден билет са част от стремежа на „България Еър“ да отговори на всички нужди на клиентите си в предизвикателната и постоянно променяща се заради коронавируса обстановка в света

Националният превозвач продължава да изпълнява мисията си да лети, като до момента е възстановена над 65% процента от полетната програма на авиокомпанията. „България Еър“ изпълнява полети по всичките си директни вътрешни и европейски линии, по които няма наложени рестрикции, и дори пусна допълнителни честоти до едни от най-търсените трансферни пунктове в Европа – Амстердам, Франкфурт и Атина, както и до Берлин и Цюрих.

Всички полети на националния превозвач се изпълняват при още по-стриктни хигиенни и организационни мерки, редовна дезинфекция, а в интерес на здравето на пасажерите е въведено и правило за задължително носене на предпазни маски от всички на борда на самолетите.