Услуга за пътуване в бизнес класа по редовни линии на авиокомпания България Еър

Услугата Upgrade дава възможност на пътниците на България Еър, закупили билети за икономическа класа, да пътуват в бизнес класа при известни условия.

Услугата се предлага на желаещите от 24 часа до 2 часа преди излитане на съответния полет и при наличие на свободни места в бизнес класа.

Доплащането е в размер на 100 евро на отсечка по международни линии, с изключение на летищата London Heathrow, Tel Aviv Ben Gurion, Moscow Sheremetyevo, Brussels Airport, Paris Charles de Gaulle, за които доплащането е на стойност 150 евро; на отсечка по вътрешни линии се доплащат 70 евро.

Доплащането за Upgrade в бизнес класа се извършва в „Център за обслужване на клиенти“ /Call Center, тел.: 02/ 40 20 400/, както и на касите на летищата на България Еър.

По преценка на служител от Call Center, при недостатъчно време и невъзможност за предоставяне на услугата, Upgrade може да бъде отказана.

Ако Upgrade се прави непосредствено преди полет на летище, кетърингът за бизнес класа не е гарантиран.

Срещу доплащането клиентът получава достъп до бизнес салоните на летищата, но се прилага безплатна норма багаж за икономическа класа.

Тази услуга е достъпна само за полети, които се оперират от авиокомпания България Еър.